Operations & Business Support Systems

Geschäftsbereich
Mobile Service Applications

Für die Außendarstellung eines Unternehmens und für eine nachhaltige Kundenbindung ist die Qualität der Kundenbetreuung und des Kundendienstes von hoher Bedeutung. Über diese Schnittstelle wird die Kundenwahrnehmung eines Unternehmens oft dauerhaft geprägt.

Eine effiziente Auftragsabwicklung im technischen Kundendienst und bei anderen Diensten muss aus der Sicht des Kunden betrachtet werden, aber auch mit dem Ziel der Effizienz- und Ertragssteigerung. Hierzu sind für jedes Unternehmen spezielle mobile Lösungen zu entwickeln und zu realisieren, die passgenau auf seine spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Unsere Dienstleistungen und Lösungen

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Optimierung ihrer Geschäftsabläufe und ihrer Serviceorganisation, von der ersten Analyse bis zur technischen Umsetzung. Axino Solutions setzt dafür auf die am Markt führenden Standardlösungen von SAP (SAP Mobile Plattform) und IBM (IBM Maximo EAM). Alle darauf basierenden Anwendungen können ggf. anforderungsgerecht zugeschnitten und angepasst werden.

Vorteile

Die besonderen Vorteile unserer Lösungen sind:

  • Prozess-Optimierung
    • effiziente Abwicklung von Aufträgen
    • vollständige Dokumentation
    • zeitnahe Rückmeldungen
  • Papierlose Auftragsvergabe und Auftragsabwicklung
  • Reduzierung von Fahrtzeiten
  • Erhöhung der Datenqualität
  • Verbesserung der Kundenbetreuung
  • Zufriedene Mitarbeiter

Die Lösung der Axino Solutions im Bereich Enterprise Asset Management (EAM) und Mobile Services bieten so ein vollständig integriertes und papierloses System zur Auftragsabwicklung.

Produkte & Lösungen

Ihr Ansprechpartner

John Huntjens
Business Development Manager / Senior Consultant

Phone:
+49 241 96806 0
EMail:
huntjens@axino-group.com