Die Herausforderung:

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Gasversorger haben längst erkannt, dass durchgängig EDV-unterstützte Prozesse im technischen Service ein hohes Einsparungs- und Qualitätssteigerungspotenzial besitzen.

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Eine erhebliche Prozessoptimierung im Bereich der gesetzlich vorgeschriebenen Regler Wartung in Gasnetzen lässt sich dadurch erzielen, dass Aufträge papierlos abgewickelt werden. Dafür wird eine Systemlösung benötigt, die den Servicetechnikern Wartungsaufträge elektronisch zur Verfügung stellt. Sie muss ferner für eine gesicherte und korrekte Übertragung dieser Daten zwischen Mitarbeiter und Unternehmenszentrale sorgen.

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Die Lösung:

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Axino Solutions Mobile Regler Wartung ist die Lösung für die effiziente Abwicklung der Wartung von Gasdruckegel- und Messanlagen.

 

Die Mitarbeiter benötigen dafür ein mobile Gerät, über das sie ihre Aufträge erhalten und bearbeiten. Je nach Einsatzbedingungen kann dies ein kostengünstiger Consumer PDA, ein industrietauglicher PDA oder auch ein Tablet-PC sein. Üblicherweise werden die entsprechenden Wartungsaufträge eines Planquadrates oder Gebietes einem dafür verantwortlichen Techniker zugewiesen. Unsere Lösung sorgt zunächst dafür, dass der Auftrag gesichert auf das Endgerät des Technikers übertragen wird. 

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Die mobile Applikation enthält alle wichtigen Funktionen, die den Techniker bei der effizienten Abwicklung seiner Aufträge unterstützen:

• Auftragsübersicht - Liste der zu wartenden Anlage

• Anzeige und Korrektur der Stammdaten, z.B. Standortdaten

• Erfassung durchgeführter Wartungsarbeiten

• Erfassung von Arbeits- und Fahrzeiten zum Auftrag

• Rückmeldung sonstiger Mängel und etwaiger Folgemaßnahmen

• Erfassung der Unterschrift

• Generierung eines belastbaren Betriebsdokuments zwecks Archivierung in ein Dokumenten Management System

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Die Technik:

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Die Lösung von Axino Solutions hat sich bereits erfolgreich im Einsatz bewährt. Sie basiert auf SAP Mobile Platform (SMP). Zahlreiche Referenzen unterstreichen die Qualität dieses Produktes und dessen Einsatztauglichkeit bei Energieversorgern, Produktionsunternehmen und Dienstleistern.

 

Zu den Eigenschaften dieser Plattform gehören:

• Synchronisation via GSM, GPRS, WLAN, LAN, Cradle

• Gesicherte und garantierte Übertragung von Daten

• Hochgradig skalierbar und performant (Loadbalancing)

• Zentrale Verwaltung der mobilen Applikationen

• Hocheffiziente zentrale Verteilung und Remote Update von mobilen Applikationen