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Mobile Schieberwartung in Wassernetzen
Die Herausforderung
Wasserversorger haben längst erkannt, dass durchgängig EDV-unterstützte Prozesse im technischen Service ein hohes Einsparungs- und Qualitätssteigerungspotential besitzen.
Eine erhebliche Prozessoptimierung im Bereich der gesetzlich vorgeschriebenen Schieberwartung in Wassernetzen lässt sich dadurch erzielen, dass diese Aufträge papierlos abgewickelt werden.
Dafür wird eine Systemlösung benötigt, die den Servicetechnikern Wartungsaufträge elektronisch zur Verfügung stellt. Sie muss ferner für eine gesicherte und korrekte Übertragung dieser Daten zwischen Mitarbeiter und Unternehmenszentrale sorgen.
Die Lösung
Axino Solutions Mobile Schieberwartung ist die Lösung für die effiziente Abwicklung der Schieberwartung in Wassernetzen.
Die Mitarbeiter benötigen dafür ein mobiles Gerät, über das sie Ihre Aufträge erhalten und bearbeiten. Je nach Einsatzbedingungen kann dies ein kostengünstiger Consumer PDA, ein industrietauglicher PDA oder auch ein Tablet-PC sein. Üblicherweise werden die Schieber eines Planquadrates oder Gebietes zu einem Auftrag zusammengefasst. Dieser Auftrag wird dann dem dafür verantwortlichen Techniker zugewiesen.
Unsere Lösung sorgt dafür, dass der Auftrag auf das Endgerät des Technikers übertragen wird.
Die mobile Applikation enthält alle wesentlichen Funktionen, welche für die Abwicklung dieser Art von Aufträgen benötigt werden:
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Auftragsübersicht - Liste der zu wartenden Schieber
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Anzeige und Korrektur der Stammdaten, z.B. Standortdaten
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Rückmeldung von Zuständen zu: Beschilderung, Strassenkappe, Schlüsselstange, Drehbarkeit des Schiebers, Armaturenstellung, Dichtigkeit usw.
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Erfassung durchgeführter Wartungsarbeiten
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Rückmeldung sonstiger Mängel
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Rückmeldung von Tiefbau-Maßnahmen
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Rückmeldung von Plan-Unstimmigkeiten
Die Technik
Die Lösung von Axino Solutions hat sich bereits erfolgreich im Einsatz bewährt. Sie basiert auf SAP Mobile Platform (SMP). Zahlreiche Referenzen unterstreichen die Qualität dieses Produktes und dessen Einsatztauglichkeit bei Energieversorgern, Produktionsunternehmen und Dienstleistern.
Zu den Eigenschaften dieser Plattform gehören:
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Synchronisation via GSM, GPRS, WLAN, LAN, Cradle
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Gesicherte und garantierte Übertragung von Daten
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Hochgradig skalierbar und performant (Loadbalancing)
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Zentrale Verwaltung der mobilen Applikationen
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Hocheffiziente zentrale Verteilung und Remote Update von mobile Applikationen
Die Vorteile:
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Kein Ausdruck von Aufträgen
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Keine manuelle Verteilung
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Reduzierung von Fahrzeiten, da das Holen & Abgeben von Auftragspapieren entfällt
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Keine manuelle Übertragung der Rückmeldung in die Auftragsverwaltung
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Nacharbeit in der Zentrale minimal
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Rückmeldungen mit hoher Datenqualität gemäß gesetzlicher Vorgaben
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Garantierte Rückmeldung
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Je nach Zustand des Schiebers erfolgt eine unmittelbare Erfassung von Folgearbeiten/Folgeaufträgen
Die Highlights:
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Minimierung der Kosten
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Erhöhung der Datenqualität
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Einhaltung gesetzlicher Auflagen
Der Kunde:
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öffentliches Frankfurter Versorgungsunternhemen
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